求人詳細

【※急募※5月開始のサポート事務職】未経験歓迎/ITスキルが身につく!

職務内容
■仕事内容
大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。

<具体的な仕事内容>
ユーザーからメールや電話で届く問い合わせに対してヘルプデスクとして対応を行っていただきます。

・ユーザーからの問い合わせをシステムに登録
・解析チームへ連携
・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信か電話でご連絡 など

<入社後の流れ>
まずはヘルプデスクとしてITスキルをみにつけていただき、その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするため様々なプロジェクトに携わって頂きます。

近くにフォローしてくれる先輩社員が複数いるため、ゼロからでも安心して仕事を覚えることができます!

<PRポイント>
現在社員定着率は96%
有給取得率も高く、月の平均残業時間は20時間未満と働きやすい環境はもちろんの事、社歴や年齢に関係なく意見を実現していく柔軟性に富んでいます。プライベートと仕事の両立も実現が可能です。

■雇用形態
正社員

■給与
月給23~27万円
年収276~324万円

・インセンティブあり
・入社半年ごとに査定があります
・交通費支給、資格手当あり
・残業時間:1日8時間以上の稼働発生時に基本給分の時給分を支給

■勤務時間
シフト制
8:00~17:00、9:00~18:00
11:00~20:00、12:00~20:00

■勤務地
豊洲か霞ヶ関のオフィス

■休日・休暇
土日祝休み
年間休日125日
年末年始
夏季
GW
産休・育休
有給休暇
特別休暇
誕生部休暇

■待遇・福利厚生
社会保険完備
交通費支給
健康診断
役職手当
資格手当
資格取得制度 など
登録資格
<必須スキル>
正社員経験が1年以上ある方(事務経験不要)

<歓迎スキル>
・PCの基本操作(Word、Excel、PowerPoint)
・バックオフィス経験
・電話、メール対応経験
・臨機応変な対応ができる方
・責任感を持って仕事ができる方
・仕事を通して多くの人と関わりたい方
勤務地
東京都千代田区
応募方法
こちらの求人は株式会社Personalがご案内をしております。
お問い合わせいただきましたら担当よりご連絡させていただきます。
※まずは詳細を聞いてみたい方もお気軽にご相談いただけます。

<今後の流れについて>
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 ※担当より、電話またはメールにて面談のご連絡をさせて頂きます
▼【お問い合わせいただいた求人のご説明】とヒアリング(面談)
 ※求人の詳細なご説明をさせて頂きます。
  今後のお仕事に関するご希望や不安等もお話しください。
  ご説明した求人内容に問題なければ、選考へご案内させていただきます。
▼【選考】 ※面接は1回~2回です。
▼【内定】
求人管理ID
CORP268